TaxSpooler - Επίλυση προβλημάτων FullGraphics Advanced

• Δεν μπορώ να στείλω εκτυπώσεις

1. Windows XP και αντίστοιχοι server

   1. Κλείστε τον FGA και ελέγξτε με τον Task Manager αν υπάρχουν τα process xlead.exe και fga32.exe. Το πρώτο κλείνει μόλις κλείσετε τον FGA, το δεύτερο σε 1-2 λεπτά μετά.
   2. Double κλικ στο εικονίδιο της φωτογραφικής μηχανής στο tray.
   3. Tools > Fill registry > Use messages
   4. Tools > Setup actions > TaxSpooler > OK
   5. Επανεκινήστε την υπηρεσία Print Spooler (Ουρά εκτύπωσης) των Windows.
   6. Στείλτε μια εκτύπωση, στον εκτυπωτή INCA Imager 1. Η οθόνη του INCA Imager support εμφανίζει κάποιο περιεχόμενο (ονόματα αρχείων που δημιουργούνται);
      • NAI: ακολουθείστε το επόμενο βήμα (7).
      • OXI:
        1. Tools > Fill registry > Use command line.
        2. Επανεκινήστε την υπηρεσία Print Spooler (Ουρά εκτύπωσης) των Windows.
        3. Στείλτε μια εκτύπωση, στον εκτυπωτή INCA Imager 1. Η οθόνη του INCA Imager support εμφανίζει κάποιο περιεχόμενο (ονόματα αρχείων που δημιουργούνται);
           • NAI: ακολουθείστε το επόμενο βήμα (7).
           • OXI: Εγκαταστήστε τον εκτυπωτή INCA Imager for Windows 7:
             1. Από τον πίνακα ελέγχου των Windows, απεγκαταστήστε τον εκτυπωτή INCA Imager 1.
             2. Κατεβάστε και εγκαταστήστε τον εκτυπωτή INCA Imager for Windows 7
             3. INCA Imager Support > Tools > Fill registry > Use messages
             4. Επανεκινήστε την υπηρεσία Print Spooler (Ουρά εκτύπωσης) των Windows.
             5. Στείλτε μια εκτύπωση, στον εκτυπωτή INCA Imager 1. Η οθόνη του INCA Imager support εμφανίζει κάποιο περιεχόμενο (ονόματα αρχείων που δημιουργούνται);
                • NAI: ακολουθείστε το επόμενο βήμα (7).
                • OXI: συμβουλευτείτε την υποστήριξη.
   7. Διαγράψτε όλα τα αρχεία που βρίσκονται στον κατάλογο c:\tmp\iimg\1
   8. Επανεκιννήστε τον FGA.
   9. Double κλικ στο εικονίδιο του FGA στο tray.
   10. Πατήστε το κουμπί [Normal oper.] για να μπεί σε κατάσταση Demo mode.
   11. Στείλτε μια εκτύπωση, στον εκτυπωτή INCA Imager 1. Εμφανίζεται ένα νέο παράθυρο με το περιεχόμενο της εκτύπωσης;
       • NAI: Ακολουθείστε το επόμενο βήμα (12).
       • OXI: Επαναλάβετε.
   12. Επαναφέρετε τον FGA σε Normal operation.
   13. Ανοίξτε την κονσόλα UI, αν δεν είναι ήδη ανοικτή.
   14. Στείλτε μια εκτύπωση, στον εκτυπωτή INCA Imager 1. Εμφανίζονται εγγραφές στο παράθυρο της κονσόλας UI;
       • NAI: Αν η λήψη υπογραφής ολοκληρωθεί, οι εγγραφές σταματάνε. Διαφορετικά επαναλαμβάνονται μέχρι να ολοκληρωθεί η λήψη υπογραφής. Για να διακόψετε επαναλαμβανόμενες εγγραφές, πατήστε το πλήκτρο DEL.
       • OXI: Επαναλάβετε.
    

2. Windows Vista, 7, 8 και αντίστοιχοι server

   1. Κλείστε τον FGA και ελέγξτε με τον Task Manager αν υπάρχουν τα process xlead.exe και fga32.exe. Το πρώτο κλείνει μόλις κλείσετε τον FGA, το δεύτερο σε 1-2 λεπτά μετά.
   2. Double κλικ στο εικονίδιο της φωτογραφικής μηχανής στο tray.
   3. File > Exit
   4. Windows > Startup programs, εντοπίστε το εικονίδιο INCA Imager Support, δεξί κλικ, Run as Administrator.
   5. Tools > Fill registry > Use messages
   6. Tools > Setup actions > TaxSpooler > OK
   7. File > Exit
   8. Επανεκινήστε την υπηρεσία Print Spooler (Ουρά εκτύπωσης) των Windows.
   9. Windows > Startup programs > INCA Imager Support (run as normal user)
   10. Double κλικ στο εικονίδιο της φωτογραφικής μηχανής στο tray.
   11. Στείλτε μια εκτύπωση, στον εκτυπωτή INCA Imager 1. Η οθόνη του INCA Imager support εμφανίζει κάποιο περιεχόμενο (ονόματα αρχείων που δημιουργούνται);
       • NAI: ακολουθείστε το επόμενο βήμα (12).
       • OXI:
         1. Επαναλάβετε τα βήματα 2-4.
         2. Tools > Fill registry > Use command line.
         3. Επαναλάβετε τα βήματα 7-10.
         4. Στείλτε μια εκτύπωση, στον εκτυπωτή INCA Imager 1. Η οθόνη του INCA Imager support εμφανίζει κάποιο περιεχόμενο (ονόματα αρχείων που δημιουργούνται);
            • NAI: ακολουθείστε το επόμενο βήμα (12).
            • OXI: Εγκαταστήστε τον εκτυπωτή INCA Imager for Windows 7:
              1. Από τον πίνακα ελέγχου των Windows, απεγκαταστήστε τον εκτυπωτή INCA Imager 1.
              2. Κατεβάστε και εγκαταστήστε τον εκτυπωτή INCA Imager for Windows 7
              3. Επαναλάβετε τα βήματα 2-5.
              4. Επαναλάβετε τα βήματα 7-10.
              5. Στείλτε μια εκτύπωση, στον εκτυπωτή INCA Imager 1. Η οθόνη του INCA Imager support εμφανίζει κάποιο περιεχόμενο (ονόματα αρχείων που δημιουργούνται);
                 • NAI: ακολουθείστε το επόμενο βήμα (12).
                 • OXI: συμβουλευτείτε την υποστήριξη.
   12. Διαγράψτε όλα τα αρχεία που βρίσκονται στον κατάλογο c:\tmp\iimg\1
   13. Επανεκιννήστε τον FGA.
   14. Double κλικ στο εικονίδιο του FGA στο tray.
   15. Πατήστε το κουμπί [Normal oper.] για να μπεί σε κατάσταση Demo mode.
   16. Στείλτε μια εκτύπωση, στον εκτυπωτή INCA Imager 1. Εμφανίζεται ένα νέο παράθυρο με το περιεχόμενο της εκτύπωσης;
       • NAI: Ακολουθείστε το επόμενο βήμα (17).
       • OXI: Επαναλάβετε.
   17. Επαναφέρετε τον FGA σε Normal operation.
   18. Ανοίξτε την κονσόλα UI, αν δεν είναι ήδη ανοικτή.
   19. Στείλτε μια εκτύπωση, στον εκτυπωτή INCA Imager 1. Εμφανίζονται εγγραφές στο παράθυρο της κονσόλας UI;
       • NAI: Αν η λήψη υπογραφής ολοκληρωθεί, οι εγγραφές σταματάνε. Διαφορετικά επαναλαμβάνονται μέχρι να ολοκληρωθεί η λήψη υπογραφής. Για να διακόψετε επαναλαμβανόμενες εγγραφές, πατήστε το πλήκτρο DEL.
       • OXI: Επαναλάβετε.